Sofía Cánovas – Kapiel está comprometida con el respeto a la intimidad del usuario y la protección de sus datos personales, adoptando por ello las medidas exigidas por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales, así como las medidas de seguridad previstas en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.
Así como cumpliendo las medidas exigidas por Reglamento Europeo de Protección de Datos (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016.
Con carácter previo, se pone de manifiesto que, para el acceso a determinada información y contenido, el usuario deberá previamente darse de alta como tal, debiendo aceptar en la forma establecida en el mismo, de acuerdo con la LOPD, el tratamiento de sus datos personales, para poder ser incorporado a nuestro fichero.
Sofía Cánovas – Kapiel se compromete a cancelar los datos personales cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual fueron recogidos a través del formulario habilitado a tal efecto y a atender a las peticiones de información solicitadas por el usuario, siendo el responsable del tratamiento Sofía Cánovas – Kapiel
TITULAR DE LA WEB
El titular de la web es Sofía Cánovas
Responsable de los datos es Sofía Cánovas
Nombre comercial: Sofía Cánovas – Kapiel
Su CIF: 29165988X
Su domicilio social es: Calle Bilbao numero 52 bajo izquierda, 46009 Valencia, Valencia, España.
Correo electrónico: info@sofiacanovas.com
Finalidad de sitio web: Oferta de productos, divulgación.
Página web: https://www.sofiacanovas.com
Conservación de los datos
Datos desagregados: Los datos desagregados serán conservados sin plazo de supresión.
Datos de los clientes de la tienda online: El periodo de conservación de los datos personales variará en función del servicio que el cliente contrate en nuestra tienda online. En cualquier caso, será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:
- 4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…); Arts. 66 y sig. Ley General Tributaria (libros de contabilidad…);
- 5 años: Art. 1964 Código Civil (acciones personales sin plazo especial)
- 6 años: Art. 30 Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…)
- 10 años: Art. 25 Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.
En ningún momento cederemos datos a terceros salvo obligación legal.
Datos recogidos por los formularios de contacto: El periodo de conservación de los datos recogidos en los formularios de contacto será de 2 años.
Brechas de seguridad
Sofía Cánovas – Kapiel adopta medidas de seguridad razonablemente adecuadas para detectar la existencia de virus, ataques de fuerza bruta e inyecciones de código. No obstante, debes ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables y que, por tanto Sofía Cánovas – Kapiel no puede garantizar la inexistencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del Usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos.
No obstante, sofiacanovas.com dispone de un sistema de vigilancia de seguridad activo que informa de cada actividad de los usuarios y posibles brechas en la seguridad de los datos de los usuarios.
En caso de detectarse alguna brecha, Sofía Cánovas – Kapiel se compromete a informar a los usuarios en el plazo máximo de 72 horas.
DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS DE LOS USUARIOS
El usuario garantiza que los datos personales facilitados a la empresa son veraces y correctos, haciéndose responsable de comunicar a ésta cualquier modificación en los mismos.
Los usuarios tienen reconocidos y podrán ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición:
Para ejercer tus derechos puedes dirigir una comunicación por escrito al domicilio social de Sofía Cánovas – Kapiel o a la dirección de correo electrónico indicado en el encabezamiento de este aviso legal, incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento identificativo similar, para solicitar el ejercicio de los derechos siguientes:
- Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: podrás preguntar a Sofía Cánovas – Kapiel si esta empresa está tratando tus datos.
- Derecho a solicitar su rectificación (en caso de que sean incorrectos) o supresión.
- Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente serán conservados por Sofía Cánovas – Kapiel para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Derecho a oponerse al tratamiento: Sofía Cánovas – Kapiel dejará de tratar los datos en la forma que indiques, salvo que por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando.
- Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quieras que tus datos sean tratados por otra firma, Sofía Cánovas – Kapiel te facilitará la portabilidad de tus datos al nuevo responsable.
Modelos, formularios y más información sobre tus derechos: Página oficial de la Agencia Española de Protección de Datos
Posibilidad de retirar el consentimiento: en el caso de que hayas otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Cómo reclamar ante la Autoridad de Control: Si consideras que hay un problema con la forma en que Sofía Cánovas – Kapiel está manejando tus datos, puedes dirigir tus reclamaciones al Responsable de Seguridad de Sofía Cánovas – Kapiel (indicado arriba) o a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos, la indicada en el caso de España.
Gestionar mis datos de usuario
Los usuarios que hayan enviado un formulario de contacto solicitando información o hayan realizado una compra, pueden ejercer sus derechos poniéndose en contacto a través de correo electrónico a:
Sofía Cánovas – Kapiel
Email: info@sofiacanovas.com
QUÉ INFORMACIÓN RECABAMOS DE LOS USUARIOS Y PARA QUÉ LOS UTILIZAMOS
Todos los productos y servicios ofertados en el sitio web sofiacanovas.com remiten a formularios de contacto, formularios de pedidos de compra. Este Sitio Web siempre requiere el consentimiento previo de los usuarios para tratar sus datos personales con los fines indicados.
Tienes derecho a revocar tu consentimiento previo en cualquier momento.
Registro de actividades de tratamiento de los datos
Web y hosting: sofiacanovas.com cuenta con un cifrado SSL TLS v.1.2 que permite el envío seguro de datos personales a través de formularios de contacto de tipo estándar, alojados en los servidores que Sofía Cánovas – Kapiel ha contratado a 1&1 IONOS España S.L.U.
Datos recabados a través de la web: Los datos personales recogidos serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros de los que Sofía Cánovas – Kapiel es titular.
- Nos llegará tu IP, que será usada para comprobar el origen del mensaje con objeto de ofrecerte información, protección contra comentarios SPAM y para detectar posibles irregularidades (por ejemplo: partes opuestas del mismo caso escriben en el sitio web desde la misma IP), así como datos relativos a su ISP.
- Asimismo, podrás facilitarnos tus datos a través correo electrónico y otros medios de comunicación indicados en la sección de contacto.
Formulario de contacto: En la web existe la posibilidad de que los usuarios envíen formularios solicitando información. El responsable del tratamiento de los datos es Sofía Cánovas – Kapiel
Los datos que se recogen son el nombre, email, el tipo de servicio por el que está interesado, el teléfono y la aceptación de la política de privacidad, y se recogen con la finalidad de responder a las solicitudes de información. Estos datos están almacenados en los servidores de Webempresa Europa S.L.
En ningún momento cederemos datos a terceros salvo obligación legal.
Formulario de compra: Para acceder a los productos y servicios ofertados en nuestra tienda online, el usuario dispone de un formulario de compra sujeto a las condiciones de contratación especificadas en nuestra política comercial y condiciones de contratación donde se le requerirán datos de contacto y de pago. Los datos están almacenados en los servidores de Webempresa Europa S.L.
Recopilamos información sobre ti durante el proceso de pago en nuestra tienda. Esta información puede incluir, y no solo esto, tu nombre, dirección, correo electrónico, teléfono, detalles de pago y otros necesarios para poder procesar tus pedidos.
La gestión de estos datos nos permite:
- Enviarte información importante de tu cuenta/pedido/servicio.
- Responder a tus peticiones, quejas y solicitudes de reembolso.
- Procesar pagos y evitar transacciones fraudulentas.
- Configurar y administrar tu cuenta, darte servicio técnico y de cliente, y verificar tu identidad.
Adicionalmente, puede que también recopilemos la siguiente información:
- Ubicación y datos de tráfico (incluida la dirección IP y el navegador) si haces un pedido, o si necesitamos estimar impuestos y costes de envío basados en tu ubicación.
- Páginas de producto visitadas y contenido visualizado mientras tu sesión está activa.
- Tus comentarios y reseñas de productos si eliges dejarlas.
- Dirección de envío si pides costes de envío antes de hacer la compra mientras tu sesión está activa.
- Cookies esenciales para hacer el seguimiento de los contenidos de tu carrito mientras tu sesión está activa.
- Correo y contraseña de tu cuenta para permitirte acceder a tu cuenta, si tienes una.
- Si creas una cuenta guardamos tu nombre, dirección y teléfono, para usarlos en tus futuros pedidos.
En ningún momento cederemos datos a terceros salvo obligación legal.
Formularios de suscripción a Newsletter: La Propietaria utiliza el servicio de envío de newsletters (boletines por correo electrónico) de MailRealy, empresa ubicada en la Unión Europea, que almacena tus datos de correo electrónico, nombre y aceptación de la suscripción. Puedes anular en cualquier momento la suscripción al boletín mediante un enlace específico situado al fondo de cada envío que recibas.
En ningún momento cederemos datos a terceros salvo obligación legal.
Correo electrónico: Nuestro prestador de servicios de correo electrónico es Webempresa Europa SL
Mensajería instantánea: KATZAMI PROGROUP S.L.. presta servicio de atención al cliente a través de mensajería instantánea con JivoChat de JivoSite Inc..
En ningún momento cederemos datos a terceros salvo obligación legal.
Prestadores de servicios de pago: A través de sofiacanovas.com, puedes acceder, por medio de enlaces, a sitios web de terceros, como REDSYS, para realizar pagos de los servicios prestados por Sofía Cánovas – Kapiel. En ningún momento el personal de Sofía Cánovas – Kapiel tiene acceso a los datos bancarios (por ejemplo, el número de tarjeta de crédito) que facilites a dichos terceros.
Contenido incrustado desde otras webs
Los artículos de sofiacanovas.com pueden incluir contenido incrustado (p.ej. vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado desde otras webs se comporta del mismo modo que si el visitante ha visitado la otra web.
Estas webs pueden recopilar datos sobre ti, usar cookies, incrustar seguimiento de terceros, y vigilar tu interacción con el contenido incrustado, incluido el seguimiento de tu interacción con el contenido incrustado si tienes una cuenta o estás conectado a esa web.
Otros servicios: Ciertos servicios prestados a través del sitio web sofiacanovas.com pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de datos personales. Se hace indispensable su lectura y aceptación con carácter previo a la solicitud del servicio de que se trate.
Finalidad y legitimación: La finalidad del tratamiento de estos datos será únicamente la de prestarte la información o servicios que nos solicites.
Compromisos y obligaciones con nuestros usuarios
El acceso y/o uso de sofiacanovas.com atribuye a quien lo realiza la condición de usuario, aceptando, desde este mismo momento, plenamente y sin reserva alguna, el presente aviso legal en relación con determinados servicios y contenidos de sofiacanovas.com.
En la utilización de sofiacanovas.com el usuario se compromete a no llevar a cabo ninguna conducta que pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de Sofía Cánovas – Kapiel o de terceros o que pudiera dañar, inutilizar o sobrecargar el portal sofiacanovas.com o que impidiera, de cualquier forma, la normal utilización de sofiacanovas.com.
